悦读会系列之《管理 使命、责任、实践(责任篇)》读后感
彼得·德鲁克所著的《卓有成效的管理者》、《管理》等书籍是每一位管理者都值得一读再读的著作,它将持续影响我的管理理念和实践,助力我在未来的工作中取得更好的成绩。
作者认为管理是一种工作,所以它必然具有自己独特的技巧和方法。它既不是‘人文文化’也不是‘科学文化’,它是一种基于实际应用产生的行动,它最重视的永远都是实践表现。《管理——责任篇》一书重点探讨了管理职能的任务。它从任务出发,阐明了管理人员所应该完成的所有工作内容。
第一部分:在‘如何建设管理层’的论题里,他以西门子和德意志银行为例,讲述了一家有野心的公司建立高层管理的必要性和重要性,探讨了西门子秘书处的作用,并提出了几点教训。
第二部分:对高层岗位任务做了详细论述,包括高层管理任务的内容、高层是否应该参与实践操作工作、高层任务自身的复发性和间歇性特征。总结说,就是高层任务与其他管理团队的使命有着本质差异,高层的任务是多维度的,具有复发性和间歇性。高层的任务对人的个性与气质有着不同要求, 在设计高层管理职务时不仅要致力于完成客观使命,还要顾及担任职务人的性格特质。
第三部分:对高层结构的探讨:书中的观点是团队>个人,提出组建一个甚至多个(针对超大型或跨国公司)结构完备的高管层的必要性。之后探讨了高管层的团队协作方式,推荐各司其职、互不干扰、互相尊重(不必互相喜欢)、统一领导、密切配合的工作模式。在工作中理解任务是什么、尊重工作任务以及明确谁来负责。
第四部分:论述了一家成功公司有效董事会的重要性。明确了董事会的三项职能:1董事会具有审核与诉求的职能,2防止管理层软弱无能的职能,3建立公共与社会关系的职能。探讨了董事会现有的一些机制。
第五部分:探讨了管理层找到企业适当的生态位置控制企业规模对企业发展的重要性,探讨了不同规模企业管理的方法。强调管理层应该找到企业匹配的规模结构,并明确了管理层应对不适当的企业规模所应该采取的具体行动。
第六部分:以鞋匠格言:‘鞋匠,守住你的鞋楦(xuān做鞋子的模具)’为开头,论述了企业经营多样化给企业管理带来的负面影响。探讨了企业为了获得合适的经营规模,按供应链向上或向下整合的必要性,应对企业面临多样化变革时如何处理内外部压力、应对技术变化、政策变化、市场变化所带来的影响。之后又探讨了在企业经营趋于多样化的同时,需要明确企业核心构建一个‘合一’的体系的重要性。
第七部分:主要讨论了跨国公司的发展成长以及企业管理会遇到的问题,在这里就不多赘述了。
第八部分:探讨了企业的成长与创新。企业成长是一个经济术语而不是一个物质术语,它不是自动实现的也不是随着企业成功而必然出现的。它是企业发展到一定阶段出现的一场变革。
企业高管必须为这场变革做好准备。具体说到了三个步骤:
1确定各相关联活动;2了解变革的需要会在基本政策、结构、行为等方面表现出的征兆;3在思想上做好准备
在面对创新时也要做好几个准备:
1明确创新的真实意义,它必须是以市场为中心而不是产品为中心的产物;2了解创新的动态过程;3做好一个创新服务的战略规划;4有一套为创新准备的评价体系和预算控制体系;5高管的积极支持;6有一个独立的组织机构来支持创新工作,把它看成一项事业而不是一个工作。
最后,我将书中作者提到的一个观点分享给大家:
组织必须为每一位成员服务,使每一位成员都能凭其才干达成成就,而不必顾念其所短。